Volver

Términos y Condiciones de Finple

Última actualización: 18 de mayo de 2026


1. Aceptación de los Términos

Al registrarte y utilizar Finple (en adelante, "la Plataforma", "el Servicio" o "Finple"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes utilizar la Plataforma.

Finple es operado por Propmatch Capital S. A. P. I. de C. V. , con domicilio en Sendero la pradera 158. Guadalajara, Jal.


2. Descripción del Servicio

Finple es una plataforma educativa de simulación de inversiones que permite a los usuarios:

  • Aprender sobre instrumentos financieros mediante lecciones interactivas.
  • Practicar inversiones utilizando dinero virtual (sin valor monetario real).
  • Recibir educación financiera personalizada a través de Finn, nuestro tutor de inteligencia artificial.
  • Acceder a datos de mercado para fines educativos.

Finple NO es una plataforma de inversión real, NO ofrece servicios financieros regulados, y NO maneja dinero real de los usuarios. Todas las inversiones realizadas dentro de la Plataforma son simulaciones con fines educativos.


3. Elegibilidad y Registro

3.1. Requisitos para usar Finple

Para utilizar Finple, debes:

  • Tener al menos 18 años de edad.
  • Tener capacidad legal para celebrar contratos.
  • Proporcionar información veraz, exacta y completa durante el registro.
  • Mantener actualizada tu información personal.

3.2. Tu cuenta

Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña y credenciales de acceso.
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos o realicen actividades fraudulentas.


4. Uso Permitido y Prohibido

4.1. Uso permitido

Puedes utilizar Finple para:

  • Educarte sobre inversiones y mercados financieros.
  • Practicar estrategias de inversión con dinero virtual.
  • Interactuar con Finn (tutor de IA) y otros usuarios de manera respetuosa.

4.2. Uso prohibido

NO puedes:

  • Utilizar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Intentar acceder sin autorización a otras cuentas o sistemas.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el código de la Plataforma.
  • Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas no autorizadas.
  • Vender, transferir o sublicenciar tu acceso a la Plataforma.
  • Publicar contenido que sea ofensivo, ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
  • Intentar manipular el sistema de puntos (XP), niveles o gamificación.
  • Usar la información de la Plataforma para asesorar a terceros sobre inversiones reales.

5. Naturaleza Educativa del Servicio (IMPORTANTE)

5.1. NO es asesoría financiera

La información, simulaciones, análisis y recomendaciones proporcionadas en Finple (incluidas las respuestas de Finn, el tutor de IA) son exclusivamente educativas y NO constituyen asesoría financiera, de inversión, fiscal, contable, legal o de cualquier otra índole profesional.

5.2. Decisiones de inversión reales

Cualquier decisión de inversión que tomes en el mundo real es tu exclusiva responsabilidad. Te recomendamos:

  • Consultar con un asesor financiero certificado antes de realizar inversiones reales.
  • No basar decisiones financieras importantes únicamente en información de la Plataforma.
  • Entender que el rendimiento pasado no garantiza rendimientos futuros.

5.3. Limitaciones de Finn (tutor de IA)

Finn es una herramienta de inteligencia artificial diseñada para enseñar. Sus respuestas pueden contener errores, omisiones o información desactualizada. NO debes interpretar las palabras de Finn como recomendaciones de compra/venta de activos reales.

5.4. Datos de mercado

Los precios, noticias y datos de mercado mostrados en Finple provienen de fuentes externas (Finnhub, Yahoo Finance, etc.) y pueden tener retrasos, errores u omisiones. Estos datos se proporcionan "tal cual" sin garantía de exactitud o disponibilidad.


6. Dinero Virtual

6.1. Sin valor monetario

Todo el "dinero" dentro de Finple (saldos, ganancias, bonificaciones de nivel) es virtual y carece de valor monetario real. No puede ser:

  • Retirado o convertido a dinero real.
  • Transferido a otros usuarios.
  • Cambiado por bienes o servicios.

6.2. Modificaciones del sistema

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar las reglas de gamificación (XP, niveles, bonificaciones).
  • Resetear, ajustar o eliminar saldos virtuales si detectamos abuso o errores.
  • Cambiar la estructura del simulador con o sin previo aviso.

7. Propiedad Intelectual

7.1. Propiedad de Finple

Todo el contenido de la Plataforma (textos, lecciones, código, diseño, logos, marca "Finple", interfaz de usuario, contenido generado por Finn, etc.) es propiedad de Finple o sus licenciantes y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

7.2. Tu licencia limitada

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Plataforma exclusivamente para los fines previstos en estos Términos.

7.3. Contenido del usuario

Si publicas contenido en la Plataforma (mensajes, comentarios, etc.), nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para usar dicho contenido en relación con el funcionamiento de la Plataforma.


8. Disponibilidad del Servicio

8.1. Sin garantía de disponibilidad

Finple se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

  • La Plataforma esté disponible 24/7.
  • Esté libre de errores o interrupciones.
  • Sea compatible con todos los dispositivos o navegadores.

8.2. Mantenimiento

Podemos suspender el Servicio temporalmente para mantenimiento, actualizaciones o por causas de fuerza mayor sin previo aviso.


9. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Finple, sus directores, empleados, afiliados y proveedores NO serán responsables por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso de la Plataforma.
  • Pérdidas económicas, pérdida de oportunidades, daño moral o lucro cesante.
  • Decisiones de inversión real tomadas basándose en información de Finple.
  • Errores en datos de mercado proporcionados por terceros.
  • Acciones o respuestas de Finn (tutor de IA) que pudieran resultar en errores.
  • Indisponibilidad temporal o permanente del Servicio.

Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso no excederá la cantidad pagada por ti a Finple en los 12 meses anteriores, o $100 MXN, lo que sea mayor.


10. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener libre de daños a Finple, sus afiliados y representantes frente a cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de:

  • Tu uso indebido de la Plataforma.
  • Violación de estos Términos.
  • Violación de derechos de terceros.
  • Decisiones financieras reales basadas en contenido de la Plataforma.

11. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se notificarán mediante:

  • Aviso en la Plataforma.
  • Correo electrónico al usuario registrado.

El uso continuo de la Plataforma después de los cambios constituye aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar la Plataforma.


12. Terminación

12.1. Por tu parte

Puedes dejar de usar la Plataforma y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil o solicitándolo por correo electrónico.

12.2. Por nuestra parte

Podemos suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, si:

  • Violas estos Términos.
  • Realizas actividades fraudulentas o ilegales.
  • Permaneces inactivo por más de 12 meses.
  • Lo requiere una autoridad competente.

13. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en finple.com.mx/privacidad. Al usar Finple, aceptas el tratamiento de datos descrito en dicho aviso.


14. Disputas y Ley Aplicable

14.1. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

14.2. Jurisdicción

Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de [TU CIUDAD, ESTADO], México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14.3. Resolución previa

Antes de iniciar procedimientos legales, te comprometes a intentar resolver cualquier disputa contactándonos en [TU EMAIL DE CONTACTO LEGAL].


15. Disposiciones Generales

15.1. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Finple respecto al uso de la Plataforma.

15.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

15.3. Cesión

No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

15.4. Idioma

Estos Términos se redactan en español y son la versión oficial. Cualquier traducción se proporciona solo por conveniencia.


16. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

Correo: finple@propmatchapp.com Sitio web: https://finple.com.mx


Al hacer clic en "Registrarme" o al utilizar Finple, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.